Home Festival QA Bezoekers

QA Bezoekers

Wanneer vind het festival plaats?

Op zaterdag 18 en zondag 19 mei 2024

Wat zijn de openingsdagen?
De openingsdagen zijn 

Zaterdag van 11:00 uur tot 20:00 uur 

Zondag van 11:00 tot 19:00 uur

Is het voor mannen en vrouwen samen?
Alle ruimtes zijn voor iedereen toegankelijk, behalve de ladies only area. (die is enkel toegankelijk voor vrouwen)

Is er een Ladies only gedeelte?

Jazeker, die is enkel voor dames beschikbaar. Er zal een vrouwelijke beveiliger staan bij de ingang.

Kan ik mijn eigen eten meenemen?
Het kán, maar ik zou het niet aanraden. Er zijn zóveel heerlijke foodstands… dat ik zou zeggen: ‘Verwen je smaakpapillen met al het heerlijk!’.

Is het festival kindvriendelijk?

ZEKER WETEN! Neem al je kinderen, neefjes en nichtjes mee.

Is er een pinautomaat aanwezig?
Ja, er is een pinautomaat aanwezig.

Is het festival bereikbaar met kinderwagens/rolstoelen/rollators?

Ja, alle ruimtes zijn toegankelijk voor iedereen. 

Wat zijn de parkeermogelijkheden?

Kom je met de auto naar Jaarbeurs, dan is het handig om van tevoren te kijken welk parkeerterrein het dichtst bij de Jaarbeurs-locatie van jouw bezoek is. Bekijk hiervoor de plattegrond. (doorlinken naar https://www.jaarbeurs.nl/sites/default/files/2023-06/Plattegrond_Jaarbeursgebied%20ring%20volledige%20details%20rode%20balk_%202023_zonderP1Hal1.pdf )

We adviseren je om onderstaand navigatieadres van het betreffende parkeerterrein aan te houden of vanaf de Ring Utrecht de blauwe ANWB-borden met daarop de aanduiding ‘Jaarbeurs’ te volgen. Van de onderstaande parkeerplekken van Jaarbeurs kun je de routebeschrijving gebruiken:   
P2: Truus van Lierlaan, Utrecht (Google Maps)
P4: Truus van Lierlaan, Utrecht (Google Maps) Max. hoogte 180 cm                    
P6: Expoplein, Utrecht (Google Maps)

Voertuigen boven 2.70 meter

Voor elk voertuig hoger gemeten dan 2.70 meter is het alleen mogelijk om te parkeren op P2. Hiervoor is een vast tarief van €80,- per dag. 

Een parkeerplaats in Utrecht reserveren

Om te voorkomen dat je in de wachtrij staat, kan je online alvast een parkeerplaats reserveren. Zorg ervoor dat je je kenteken ingevuld hebt en rijd vervolgens contactloos in en uit. Voor een parkeerkaart kan je kiezen uit een dagkaart (van 0:01 uur tot 23:59 uur) of een avondkaart (van 18:01 tot 5:59 uur de volgende ochtend).    

Is het festival goed bereikbaar met het OV?

Jaarbeurs is perfect bereikbaar met het openbaar vervoer. De locatie ligt direct naast station Utrecht Centraal en er stoppen doorlopend bussen en trams bij halte Jaarbeursplein.

Kom je met de trein? Dan volg je vanaf station Utrecht Centraal de borden ‘Jaarbeursplein’. Binnen enkele minuten sta je in het Beatrixgebouw en als je de weg oversteekt kom je uit bij het Event & Exhibition Centre.

Kom je met de bus? Dan neem je een bus die stopt bij de bushalte CS Jaarbeurszijde. Vanaf station Utrecht Centraal volg je de borden ‘Jaarbeursplein’. Met een paar minuten sta je in het Beatrixgebouw en als je de weg oversteekt bereik je het Event & Exhibition Centre.

Kom je met de tram? Dan neem je een tram die stopt bij de tramhalte CS Jaarbeursplein. Vanaf deze halte is het slechts een paar minuten lopen naar het Beatrixgebouw. de weg oversteekt kom je uit bij het Event & Exhibition Centre.

Check voor je vertrek de actuele reistijden- en informatie of plan je reis via 9292.


Is er een gebedsruimte aanwezig?

Ja, alhamdulillah is er een gebedsruimte aanwezig

Hoe kan ik tickets kopen voor het festival?

Tickets kan je enkel en alleen kopen via onze eigen website. Wij bieden géén ticketverkoop aan via derden. 

Ik heb geen link in mijn ticket, wat nu?
Open jij je mail vanuit Outlook, probeer het eens met een webbrouwser te openen. Lukt dit alsnog niet? Mail naar klantenservice@thehalalvillage.com dan helpen wij je verder.

Kan ik mijn ticket annuleren of retourneren?
Binnen veertien dagen na aankoop, is het mogelijk de aankoop te ontbinden. Daarna is er helaas geen annulering meer mogelijk. 


Is mijn ticket op beide dagen geldig?
Er zijn aparte tickets voor de zaterdag en voor de zondag. Als je een weekendticket hebt, dan is deze op beide dagen beschikbaar.

Wat is het voordeel van een fast lane ticket? 

Speciale toegangsrij & gegarandeerde goodiebag

Is mijn weekend ticket overdraagbaar?

Nee, helaas. 

Moet ik mijn ticket printen of kan ik het op mijn telefoon laten zien?
Je kan je ticket laten zien via je telefoon. Uitprinten mag maar is niet verplicht.

Kan ik kaartjes kopen aan de deur?
Ja, dat is mogelijk. (alleen vooraf online is goedkoper)


Wat zijn de betaalmethoden?
Online is enkel betaling via iDeal mogelijk.

Aan de deur is contante betaling ook mogelijk.